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Kundendienst

Kundenservice | Wartung | Notdienst

Ihre Heizung macht Probleme – unser Kundendienst hilft!

Eigentlich kennt das jeder: Heizungsausfälle passieren immer am Wochenende oder an Feiertagen. Aus diesem Grund ist unser Notdienst an 365 Tagen 24 Stunden für unsere Kunden im Einsatz. Ganz egal ob Sie in Stade, im Landkreis Stade oder im größeren Umkreis wohnen: unsere Service-Techniker sind für Sie einsatzbereit. Die Techniker der Müller Haustechnik GmbH sind alle top ausgebildet und verfügen sowohl über das notwendige Know-How als auch über die entsprechende Ausstattung. Dies ermöglicht es uns die notwendigen Wartungs- oder Reparaturarbeiten schnell und kompetent auszuführen. 

Moderne Ausstattung – schnelle Reaktionszeit

Mobile Auftragsbearbeitung und Auskunft vor Ort

Unsere Servicewagen sind mit allen notwendigen Maschinen, Messgeräten und dem nötigen technischen Equipment ausgestattet und verfügen zudem über ein großes Ersatzteilsortiment. Wir versuchen alles, um die Störung so schnell wie möglich zu beheben. In unserem umfassend ausgestattetem Ersatzteil-Lager in der Firma verfügen wir über die gängigen Teile für die sofortige Problemlösung auch an Sonn- und Feiertagen. Unsere Monteure nutzen die mobile Auftragsbearbeitung für eine besonders schnelle Vor-Ort-Auskunft. Diese praktische Software ermöglicht es die Aufträge dem jeweiligen Mitarbeiter auf sein iPad zu schicken und ermöglicht so eine schnellere und effizientere Abarbeitung. Außerdem sind die Monteure so mit der Zentrale vernetzt und erhalten alle Daten zum jeweiligen Auftrag direkt auf ihr mobiles Auftragserfassungsgerät.

Heizungswartung – wir halten Ihre Heizung fit!
Die Heizungswartung ist besonders wichtig, um die Funktion Ihrer Heizung langfristig garantieren zu können. Nur durch eine regelmäßige Inspektion, die mindestens ein Mal jährlich durchgeführt werden sollte, können Sie die fehlerfreie Funktion Ihrer Heizung sicherstellen. Erst durch diese konsequente und eingehende Überprüfung aller Sicherheitseinrichtungen lassen sich größere Schäden oder Störungen langfristig verhindern. Zudem ist die regelmäßige Wartung ein Garant dafür, Ressourcen zu sparen (Gas, Öl, Pellets usw.) und damit auch Kosten und die Umwelt zu schonen.

Denken Sie langfristig – durch eine regelmäßige Wartung
Eine regelmäßige Wartung verlängert eindeutig die Lebensdauer einer Heizung. Verschleißteile werden bei Bedarf ausgetauscht, bevor sie Störungen verursachen können. Darüber hinaus haben Sie im Störungsfall die Möglichkeit, Garantieansprüche geltend zu machen.

Heizungswartung – So halten Sie die Heizung dauerhaft in Schuss
Natürlich können Sie einzelne Wartungsarbeiten bei uns für jedes gängige Heizsystem in Auftrag geben. Oder Sie schließen mit uns, Ihrem Partner für alle Bereiche der Haustechnik, zusätzlich einen Wartungsvertrag ab. Ein solcher Wartungsvertrag umfasst verschiedene Arbeiten, dabei ist der Umfang des Vertrages frei wählbar (Standard, Premium, Premium +). An erster Stelle steht eine genaue Inspektion Ihrer Heizungsanlage. Die jährliche Vereinbarung eines Wunschtermins für die Wartung erfolgt ganz einfach in Abstimmung mit unserem Büro. Profitieren Sie von einem kostenlosen Stördienst (Details sind von der Art des Wartungsvertrages abhängig) und von einer Garantieverlängerung auf vier Jahre bei von uns eingebauten Anlagen.

Sie haben ein Problem mit Ihrer Haustechnik? Ganz egal, ob es dabei um tropfende Wasserhähne, defekte Heizkörperventile, beschädigte (Ab-) Wasserleitungen oder ein ganz anderes „Technik-Problem“ geht: In diesen und vielen weiteren Fällen können wir Ihnen mit unserem erfahrenen Team zuverlässig und flexibel weiterhelfen. Dabei beraten wir Sie gerne vorab umfassend oder wir sehen uns die defekten Stellen direkt vor Ort an – ganz  wie Sie es sich wünschen. Setzen Sie jetzt auf die Erfahrung unseres Meisterbetriebes und freuen Sie sich auf eine fachlich einwandfreie, saubere und schnelle Ausführung.

Ein guter Tipp zum Schluss: Lassen Sie eine regelmäßige Wartung Ihrer Haustechnik durchführen – ein Service, der sich langfristig auszahlen wird. Bei einem ausführlichen Badezimmer-Check (diesen empfehlen wir alle zwei Jahre) prüfen wir z. B. ob Silikonfugen gerissen, Abflüsse verstopft oder Armaturen verkalkt sind. Bei einem Tauchpumpen-Check geht es darum, zu säubern, die Funktion zu überprüfen und ggf. die Schaltung zu kontrollieren. Auch ein Hebeanlagen-Check ist sinnvoll: Hier werden ggf. Filter ausgetauscht, die Schaltfunktion und die Dichtheit überprüft u. v. m. Gerne erläutern wir Ihnen alle Details zu einem Haustechnik-Check in einem persönlichen Gespräch – wir freuen uns auf Ihren Anruf.

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